Réserver un diagnostic

Votre boîte, triée avant 9 h.

Ki Boîte Cabinet trie votre boîte partagée, prépare les réponses courantes et route chaque message au bon collaborateur.

L'accès à votre boîte est encadré par écrit. Périmètre défini, hébergement en France, validation humaine sur chaque envoi. Le détail est plus bas.

Ki Boîte Cabinet travaille dans votre messagerie actuelle, avec vos règles.

Pack Cabinet

690 – 990 € HT / mois

Selon l'effectif de votre cabinet. Ki Boîte Cabinet fait partie du Pack Cabinet.

  • Ki Collecte — relance des pièces manquantes
  • Ki Boîte Cabinet — tri, réponses préparées, routage
  • Ki RDV Bilan — préparation et compte-rendu
  • Reporting mensuel des heures rendues aux collaborateurs
Réserver un diagnostic
Périmètre écritCe à quoi nous accédons est fixé noir sur blanc.
Aucun envoi automatiqueLes réponses sont préparées, jamais expédiées seules.
Hébergé en FranceAucun message ne quitte l'Union européenne.
Traçabilité complèteChaque tri et chaque accès sont journalisés.

Quatre types de messages, une seule boîte.

Les traiter dans l'ordre d'arrivée laisse l'urgent derrière le bruit.

01

Des pièces en pièce jointe

Un client répond à une relance et joint son relevé. Le message n'appelle pas de réponse : il appelle un classement, et la mise à jour du dossier.

02

Des questions de clients

« Est-ce que je peux passer ça en frais ? », « Où en est mon bilan ? ». Souvent les mêmes, souvent urgentes du point de vue du client, rarement du vôtre.

03

Des courriers de l'administration

Un avis, une mise en demeure, une demande de pièce. Ceux-là ont une date limite, et ce sont ceux qu'on retrouve le plus souvent sous une pile.

04

Du démarchage

Logiciels, formations, prestataires. Aucune valeur, mais chacun coûte le temps de l'ouvrir, de comprendre que ce n'est rien, et de le supprimer.

Boîte partagée du cabinet Pièce à classer le dossier se met à jour Réponse préparée vous relisez, vous envoyez Pour un collaborateur routé vers le bon dossier Démarchage mis de côté, jamais supprimé

Le tri est proposé, jamais imposé : vous déplacez ce qui est mal rangé, et la règle s'ajuste.

Boîte partagée — mardi 12 mai, 08:40
Optique Bellevue« Relevés d'avril » · 2 pièces jointes
Pièce à classer
SIE de ChartresDemande de pièces · réponse attendue avant le 26
À traiter en priorité
Le Fournil de la Place« Le repas d'équipe passe en frais ? »
Question technique · Camille R.
Garage des Trois Ponts« Où en est notre bilan ? »
Réponse préparée
Brasserie du MarchéChangement de gérant · pièce d'identité jointe
Pour Camille R.
Éditeur de logiciel« Découvrez notre nouvelle offre »
Démarchage
Le tri est proposé, pas imposé. Vous déplacez ce qui est mal rangé, et la règle s'ajuste.

Exemple illustratif — données fictives.

Le matin, tout est trié.

Chaque message porte une étiquette : pièce à classer, échéance à tenir, réponse prête, ou démarchage.

Les courriers de l'administration remontent en tête, parce qu'ils ont une date. Le démarchage descend, sans être supprimé : c'est vous qui décidez de le jeter.

Des réponses prêtes, que vous validez.

Sur les questions qui reviennent, un brouillon vous attend. Vous relisez, vous corrigez, vous envoyez.

Les brouillons portent sur le suivi : où en est un dossier, quelle pièce manque, quand se voir. Jamais sur une question technique. Une question de déductibilité ou de traitement comptable part directement au collaborateur concerné, sans brouillon : c'est votre métier, pas le nôtre.

Et aucun message ne quitte votre boîte sans qu'un collaborateur ait cliqué. Ça ne se négocie pas.

Réponse préparée — Garage des Trois Ponts
BrouillonQuestion reçue à 07:58

Re : Où en est notre bilan ?

Bonjour,

Votre dossier est en cours de révision. Il nous manque encore vos relevés bancaires de décembre pour le finaliser.

Dès réception, nous vous proposons un rendez-vous pour vous présenter les comptes.

Bien à vous,
Votre cabinet

Brouillon à relire et valider. Rien ne part tant que vous n'avez pas cliqué.

Exemple illustratif — données fictives. Les réponses types sont écrites avec votre cabinet, jamais improvisées.

Le sujet qui fâche

Le périmètre d'accès, par écrit

Votre secret professionnel reste entier. Le périmètre est fixé pendant le diagnostic, avant toute installation.

Ce à quoi Ki Boîte Cabinet accède

  • La boîte partagée que vous désignez, et elle seule
  • L'objet et le corps des messages qui y arrivent
  • Le nom des pièces jointes, pour savoir de quelle pièce il s'agit
  • L'historique du fil, pour comprendre une réponse dans son contexte

Ce à quoi elle n'accède pas

  • Les boîtes personnelles des associés et des collaborateurs
  • Le contenu de vos dossiers dans le logiciel de production
  • Vos archives antérieures à la mise en place
  • Tout message que vous excluez du périmètre, par expéditeur ou par règle

Chaque accès est journalisé et consultable. Les durées de conservation sont fixées avec vous et figurent au contrat de sous-traitance RGPD.

Questions fréquentes

Le secret professionnel nous interdit-il d'utiliser Ki Boîte Cabinet ?

Non, mais il encadre la façon de le faire. Vous restez responsable de traitement, nous sommes sous-traitant au sens du RGPD, et un contrat écrit fixe le périmètre, les durées de conservation et les obligations de confidentialité. C'est le même cadre que celui qui vous lie déjà à votre éditeur de logiciel ou à votre hébergeur de données. Le cadre est rédigé pendant le diagnostic, avant toute installation.

Qui, chez KiroHQ, peut lire les messages de nos clients ?

Le traitement est automatique. Un accès humain n'a lieu que pour une intervention technique que vous demandez, il est journalisé, et il apparaît dans le registre que nous vous remettons. Nous ne consultons jamais votre boîte pour une autre raison.

Peut-on prendre Ki Boîte Cabinet sans le reste du Pack ?

Non. Ki Boîte Cabinet et Ki RDV Bilan ne sont disponibles que dans le Pack Cabinet, de 690 à 990 € HT par mois selon l'effectif. Seule Ki Collecte se souscrit séparément, à 390 € HT par mois.

Faut-il faire le diagnostic avant ?

Oui, sans exception. C'est pendant le diagnostic que se fixent le périmètre d'accès, les règles de tri, les réponses types et le routage vers vos collaborateurs. C'est ce cadrage qui permet un tri juste dès le premier jour.

Le tri se trompe-t-il ?

Oui, surtout les premières semaines. C'est pour cette raison que rien n'est supprimé et qu'aucune réponse ne part seule : vous déplacez ce qui est mal rangé, et la règle s'ajuste. Le démarchage est mis de côté, jamais jeté à votre place.

Devons-nous changer de messagerie ?

Non. Ki Boîte Cabinet travaille dans la messagerie que vous utilisez déjà. Vos collaborateurs gardent leurs habitudes et leurs raccourcis.

Les autres briques.

Chacune répond à un moment précis de votre organisation. Voir les cinq offres et leurs prix.

Diagnostic Cabinet

Mesure du temps hors production et plan chiffré.

3 000 € HT

Ki Collecte

Relance des pièces manquantes, digest de validation le matin.

390 € HT / mois

Ki RDV Bilan

Dossier de préparation avant le rendez-vous, compte-rendu après.

Dans le Pack Cabinet

Formation & Référent IA

Sessions sur vos dossiers, référent interne, point trimestriel.

Sur devis

Commencez par mesurer.

Le diagnostic chiffre le temps passé à trier, fixe le périmètre et écrit le cadre RGPD. 3 000 € HT, deux semaines.

Une question sur le périmètre d'accès : contact@kirohq.com