Exemple concret : avant et après dans une PME de conseil
Prenons le cas d'un cabinet de conseil de 12 personnes. Chaque semaine, il y a un point d'équipe le lundi, deux réunions client le mardi et le jeudi, et un comité de pilotage projet le vendredi.
Avant le micro-agent : La responsable de projet prenait des notes sur papier pendant les réunions. Elle passait ensuite 30 à 45 minutes à rédiger un compte-rendu propre. Souvent, elle le faisait le lendemain faute de temps. Résultat : les comptes-rendus arrivaient en retard, certaines actions étaient oubliées, et personne ne relisait les anciens documents. Lors d'un audit client, il a fallu deux heures pour retrouver ce qui avait été décidé trois mois plus tôt.
Après le micro-agent : La transcription de la réunion est envoyée au micro-agent dans les 5 minutes qui suivent. Le compte-rendu structuré est prêt en 2 minutes. La responsable le relit en 3 minutes, ajuste un détail et valide la diffusion. Total : 10 minutes au lieu de 45. Les actions sont suivies d'une semaine à l'autre. L'historique est consultable en un clic.