Comparatif daté du 18 mars 2026

Kirohq vs Dust pour une PME française

Si vous dirigez une PME en France et que vous explorez les solutions d'agents IA, vous avez sans doute croisé Dust dans vos recherches. C'est normal : Dust est une startup française passée par Y Combinator, portée par une équipe solide, et qui propose une plateforme agentique centrée sur les données internes de l'entreprise. L'idée est séduisante : créer des assistants IA personnalisés qui accèdent à vos documents, vos bases de connaissances et vos outils pour répondre aux questions de vos équipes. Pour beaucoup de dirigeants, la question est légitime : pourquoi ne pas tout centraliser sur Dust ?

La réponse dépend de ce que vous attendez concrètement de l'IA dans votre PME. Dust et Kirohq ne répondent pas à la même question. Dust vous propose de construire des assistants conversationnels connectés à vos données internes, avec une logique de workspace collaboratif. Kirohq vous propose des agents IA déjà cadrés sur des missions métier précises, avec un accompagnement humain pour les déployer rapidement. Le choix ne se joue pas sur les fonctionnalités brutes. Il se joue sur la manière dont votre équipe va réellement utiliser l'outil au quotidien, sur le temps de mise en route et sur le niveau d'autonomie que vous pouvez assumer en interne.

PME qui compare une plateforme agentique et une approche micro-agents

Ce que Dust fait bien

Soyons honnêtes : Dust est un produit ambitieux et bien construit. C'est une startup française qui a su lever des fonds auprès d'investisseurs de premier plan, dont Y Combinator, et qui attire des profils techniques de haut niveau. Si votre entreprise a une culture produit ou tech déjà installée, Dust peut devenir un outil central dans votre quotidien. Voici ce qui le rend attractif.

D'abord, la création d'assistants personnalisés. Dust permet de créer des assistants IA sur mesure, chacun dédié à une mission ou un périmètre de données. Vous pouvez avoir un assistant qui répond aux questions RH en s'appuyant sur votre convention collective, un autre qui aide le support client à retrouver des informations produit, un troisième qui synthétise vos comptes rendus de réunion. La logique de workspace permet à chaque équipe de configurer ses propres assistants selon ses besoins. C'est une approche flexible qui convient bien aux organisations où chaque département a des usages différents.

Ensuite, la connexion aux données internes. Dust se connecte nativement à plusieurs sources de données courantes : Notion, Slack, Google Drive, GitHub et d'autres. L'idée est que vos assistants puissent puiser dans vos vraies données plutôt que de répondre à partir de connaissances générales. Pour une entreprise qui a beaucoup de documentation éparpillée dans différents outils, cette capacité de centralisation conversationnelle est un vrai atout.

Le support multi-modèles est aussi un point fort. Dust ne vous enferme pas dans un seul fournisseur de modèle IA. Vous pouvez choisir entre GPT-4, Claude, Mistral et d'autres selon le cas d'usage, le coût ou la sensibilité des données. Cette flexibilité est appréciable pour les équipes techniques qui veulent optimiser le ratio performance-coût ou tester différents modèles sur un même cas d'usage.

Enfin, l'approche API-first et développeur. Dust propose une API qui permet d'intégrer ses assistants dans d'autres outils ou workflows. Pour une scale-up ou une PME tech avec des développeurs en interne, cela ouvre des possibilités d'automatisation avancées. Vous pouvez déclencher un assistant Dust depuis un webhook, intégrer les réponses dans un CRM ou alimenter un tableau de bord. C'est une couche de programmabilité que les profils techniques apprécient.

Où Kirohq se différencie

Les forces de Dust sont réelles. Mais pour beaucoup de PME françaises, elles restent difficiles à exploiter pleinement parce que le contexte interne ne s'y prête pas toujours. C'est là que Kirohq propose une approche différente.

1. Des agents IA métier prêts à l'emploi, pas des assistants à construire

La différence fondamentale entre Kirohq et Dust tient dans le point de départ. Avec Dust, vous partez d'une plateforme ouverte. Vous devez définir vos assistants, rédiger leurs instructions, choisir les sources de données à connecter, tester les réponses, ajuster les prompts. C'est un travail de conception qui demande du temps, de l'itération et une certaine aisance avec les logiques d'IA conversationnelle. Pour une équipe produit ou tech, c'est stimulant. Pour un cabinet comptable ou une PME industrielle, c'est souvent un frein.

Kirohq propose des micro-agents déjà conçus pour des missions métier précises : relance de factures impayées, préparation de dossiers comptables, suivi de devis, synthèse de documents juridiques, extraction d'indicateurs depuis des fichiers bruts. Vous n'avez pas à rédiger des instructions. Vous activez un agent qui sait déjà quoi faire et vous l'adaptez à votre contexte avec l'aide de l'équipe Kirohq. Le temps entre la décision et le premier résultat exploitable passe de plusieurs semaines à quelques jours.

2. L'accompagnement humain intégré au déploiement

C'est probablement la différence la plus sous-estimée. Dust fournit une documentation claire et un produit bien pensé, mais l'essentiel du travail de cadrage reste à la charge du client. Vous devez identifier les bons cas d'usage, structurer vos données sources, configurer les assistants, former vos équipes à les utiliser correctement. C'est viable si vous avez un profil produit ou un responsable ops qui peut porter le projet. C'est un risque si personne en interne n'a le temps ou la compétence pour ce rôle.

Kirohq intègre un accompagnement humain dans chaque déploiement. Cela veut dire un cadrage initial du cas d'usage (est-ce que ce micro-agent est le bon pour votre situation ?), une configuration adaptée à vos outils existants, une formation de l'équipe qui va l'utiliser au quotidien et un suivi dans les premières semaines pour ajuster ce qui doit l'être. Ce n'est pas du support technique. C'est du conseil opérationnel qui fait la différence entre un outil installé et un outil adopté.

3. Des sorties structurées, pas seulement des conversations

Dust excelle dans l'interaction conversationnelle : vous posez une question, l'assistant cherche dans vos données et vous donne une réponse. C'est très utile pour le support interne, la recherche d'information ou la synthèse ponctuelle. Mais beaucoup de cas d'usage PME ne sont pas conversationnels. Ils demandent des livrables structurés : un tableau de relances avec dates et montants, un dossier de révision pré-rempli, un rapport d'analyse avec des indicateurs chiffrés.

Les agents Kirohq sont conçus pour produire des sorties exploitables directement dans vos processus métier. Pas une réponse en langage naturel qu'il faut ensuite recopier, reformater ou vérifier manuellement. Un livrable structuré que vous pouvez intégrer dans votre workflow tel quel. Pour une PME qui cherche de l'efficacité opérationnelle, cette différence change la nature même de ce que l'IA apporte au quotidien.

4. Le RGPD cadré dès le départ, sans effort supplémentaire

Dust, en tant qu'entreprise française, est naturellement sensible aux questions de protection des données. C'est un avantage par rapport à de nombreux concurrents américains. Cependant, la conformité RGPD complète pour une PME va au-delà du choix de l'outil : il faut documenter les traitements, sécuriser les accès, définir des durées de conservation, encadrer les sous-traitants via des clauses contractuelles conformes. Sur Dust, comme sur la plupart des plateformes, cette documentation reste à la charge du client.

Kirohq intègre le cadrage RGPD dans son offre. Hébergement souverain documenté, registre des traitements pré-rempli, clauses de sous-traitance conformes, chiffrement natif des données au repos et en transit. Pour une PME qui n'a pas de DPO en interne, c'est la différence entre un RGPD théorique et un RGPD réellement opérationnel.

Comparatif fonctionnel détaillé

CritèreKirohqDust
ApprocheAgents IA métier pré-cadrésAssistants personnalisés à construire
Niveau technique requisAucun (accompagnement inclus)Intermédiaire (profil produit ou tech)
Type de sortiesLivrables structurés et exploitablesRéponses conversationnelles
Connexion aux données internesIntégrations métier cibléesNotion, Slack, Google Drive, GitHub, etc.
Temps de déploiement premier agentQuelques jours1 à 3 semaines selon complexité
Choix du modèle IAModèles optimisés par cas d'usageMulti-modèles (GPT-4, Claude, Mistral)
Accompagnement humainInclus (cadrage, déploiement, suivi)Documentation + support selon forfait
Conformité RGPDIntégrée et documentéeSensibilité française, cadrage à votre charge
API et intégrations développeurAPI disponibleAPI-first, forte programmabilité
Logique de workspaceEspaces par cas d'usage métierWorkspace collaboratif par équipe
Cible principalePME et cabinets (10-150 personnes)Startups, scale-ups, équipes tech
TarificationAbonnement mensuel transparentDès 29 USD/utilisateur/mois (Pro)

Pour qui chaque solution est-elle la plus adaptée ?

Choisissez Dust si...

Votre entreprise dispose d'une culture produit ou tech déjà installée, avec au moins un profil capable de concevoir, configurer et itérer sur des assistants IA. Vous avez beaucoup de données internes éparpillées dans Notion, Slack, Google Drive et vous cherchez un moyen centralisé d'y accéder par la conversation. Vos cas d'usage principaux sont conversationnels : répondre aux questions des équipes, retrouver de l'information, synthétiser des documents à la volée. Vous voulez la flexibilité de choisir vos modèles IA et de programmer des intégrations sur mesure via une API. Et vous êtes à l'aise avec l'idée de construire progressivement vos assistants, en testant et en ajustant au fil du temps.

Concrètement, Dust fonctionne très bien pour une startup en croissance, une scale-up avec une équipe ops structurée, une entreprise tech avec un product manager ou un CTO qui peut porter le projet, ou une organisation qui veut centraliser l'accès à sa base de connaissances interne.

Choisissez Kirohq si...

Votre PME n'a pas de profil produit ou tech dédié à la configuration d'outils IA, ou préfère que ce profil se concentre sur le coeur de métier. Vous voulez des résultats rapides sur des cas d'usage concrets et récurrents : relances, synthèses, suivi de dossiers, préparation comptable. Vous avez besoin d'agents qui produisent des livrables structurés, pas seulement des réponses conversationnelles. Le RGPD et la souveraineté des données sont importants pour vous mais vous ne voulez pas les gérer seul. Et vous valorisez l'accompagnement humain : quelqu'un qui comprend votre métier et vous aide à identifier les bons cas d'usage avant de déployer quoi que ce soit.

Concrètement, Kirohq fonctionne très bien pour un cabinet comptable, une PME industrielle, un cabinet d'avocats, une société de services de 20 à 150 personnes, ou toute entreprise qui veut de l'IA opérationnelle sans construire une plateforme d'assistants en interne.

Questions fréquentes

Dust est-il adapté à une PME sans profil technique ?

Dust est plus accessible qu'un outil purement développeur, grâce à son interface de création d'assistants. Cependant, construire un assistant performant demande de formuler des instructions précises, de structurer les données sources, de tester les réponses et d'itérer sur les prompts. Une PME sans profil produit ou tech en interne risque de sous-exploiter la plateforme ou de passer beaucoup de temps en ajustements. Kirohq propose un accompagnement humain qui absorbe cette complexité : le cadrage, la configuration et l'optimisation sont pris en charge pour que l'équipe métier puisse se concentrer sur l'usage.

Peut-on utiliser Dust et Kirohq en même temps ?

Oui, et c'est un scénario qui peut avoir du sens. Certaines entreprises utilisent Dust pour des assistants conversationnels internes (questions RH, recherche dans la documentation, aide au support client) et Kirohq pour des agents IA métier plus structurés : relances de factures, préparation de dossiers comptables, extraction d'indicateurs. Les deux plateformes ne couvrent pas exactement le même périmètre fonctionnel et peuvent cohabiter sans conflit. Le choix de combiner les deux dépend de la diversité de vos cas d'usage et de votre capacité à gérer deux outils en parallèle.

Dust propose-t-il un hébergement souverain en France ?

Dust est une entreprise française, ce qui est un avantage réel en termes de sensibilité culturelle et réglementaire. Les conditions exactes d'hébergement et de souveraineté peuvent varier selon les forfaits et les évolutions de l'offre. Il est recommandé de vérifier directement auprès de Dust les garanties applicables à votre situation. Kirohq propose un hébergement sur des serveurs souverains documenté dès le premier jour, avec registre de traitement RGPD pré-rempli et clauses contractuelles conformes incluses dans l'offre.

Quel est le prix de Dust pour une PME de 20 personnes ?

Dust propose un forfait Pro à partir de 29 dollars par utilisateur et par mois. Pour une équipe de 20 personnes, cela représente environ 580 dollars par mois (soit autour de 535 euros selon le taux de change) si tous les collaborateurs sont équipés. Un forfait gratuit existe pour tester la plateforme avec des limitations. Les tarifs peuvent évoluer et des conditions spécifiques peuvent s'appliquer selon le volume. Il est conseillé de consulter le site officiel de Dust pour les conditions tarifaires à jour. Kirohq propose un abonnement mensuel transparent en euros, adapté à la taille et aux besoins de la PME.

Kirohq est-il adapté si mon équipe utilise déjà des outils IA comme ChatGPT ?

Oui, et les deux ne sont pas en concurrence. ChatGPT et les assistants conversationnels généralistes sont utiles pour les questions ponctuelles, la rédaction libre ou l'exploration d'idées. Kirohq intervient sur un périmètre différent : des missions métier précises où un agent doit suivre un processus structuré, accéder à des données internes spécifiques et produire un livrable exploitable. Beaucoup de PME utilisent ChatGPT pour les besoins ad hoc et Kirohq pour les tâches récurrentes qui demandent de la fiabilité et de la traçabilité. Les deux cohabitent naturellement.

Comment se compare la conformité RGPD entre Dust et Kirohq ?

Dust, en tant qu'entreprise française, affiche une sensibilité naturelle au RGPD et propose des fonctionnalités de gestion des données. C'est un avantage par rapport à beaucoup de solutions américaines. Cependant, la conformité RGPD complète pour une PME va au-delà du choix d'un outil : registre de traitement, documentation des flux, clauses contractuelles de sous-traitance, durées de conservation, chiffrement. Sur Dust, comme sur la plupart des plateformes, ce travail de documentation et de mise en conformité reste à la charge du client. Kirohq intègre ces éléments dans son accompagnement : hébergement souverain, registre pré-rempli, clauses conformes, chiffrement natif. Le résultat peut être équivalent, mais l'effort côté PME est significativement plus faible avec Kirohq.

Vous devez choisir entre assistants personnalisés et agents IA métier ?

On peut vous aider à traduire ce choix en impact réel sur votre équipe, votre cadre RGPD et votre capacité de déploiement. On peut vous aider à traduire ce choix en impact réel sur votre équipe, votre cadre RGPD et votre capacité de déploiement. 30 minutes d'échange franc, sans engagement, pour y voir clair.